1. Introducción

Bienvenido a Finanzas Familiares. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web, nuestros servicios, o cuando interactúas con nosotros de cualquier otra manera.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: incluye tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, así como tus preferencias de comunicación.

3. Cómo recopilamos tus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos tuyos, entre ellos:

  • Interacción directa: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al rellenar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas: Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
  • Terceros o fuentes públicamente disponibles: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como datos analíticos de proveedores como Google Analytics.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Utilizaremos tus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar un contrato que estamos a punto de celebrar o hayamos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
  • Con tu consentimiento.

En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento.

5. Propósitos para los que utilizaremos tus datos personales

A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar tus datos personales, y en qué nos basamos para hacerlo:

  • Para registrarte como nuevo cliente - Ejecutar un contrato contigo.
  • Para procesar y entregar tus pedidos - Ejecutar un contrato contigo, necesario para nuestros intereses legítimos.
  • Para gestionar nuestra relación contigo - Ejecutar un contrato contigo, cumplir una obligación legal, necesario para nuestros intereses legítimos.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web - Necesario para nuestros intereses legítimos, cumplir una obligación legal.
  • Para entregarte contenido relevante del sitio web y anuncios - Necesario para nuestros intereses legítimos.
  • Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias - Necesario para nuestros intereses legítimos.
  • Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte - Necesario para nuestros intereses legítimos.

6. Divulgación de tus datos personales

Es posible que tengamos que compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
  • Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades.
  • Terceros a los que podríamos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o utilizar servicios de facturación electrónica.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias.
  • Cookies de orientación: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

8. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Retención de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de tus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

10. Tus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento donde confiamos en el consentimiento para procesar tus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos en info@finanzasfamiliares.com.

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

11. Cambios a esta política de privacidad

Revisamos nuestra política de privacidad regularmente. Esta versión se actualizó por última vez el 30 de junio de 2024. Las versiones anteriores pueden obtenerse contactándonos.

Es importante que la información personal que tenemos sobre ti sea precisa y actual. Por favor, mantennos informados si tu información personal cambia durante tu relación con nosotros.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

Finanzas Familiares
Plaza Ander, 2, 30º D
82679, Hernando de las Torres
España
Email: info@finanzasfamiliares.com
Teléfono: +2394587263